Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Shop ist:
FS Trading & Home Office Supply
Assinklanden 391
7542 BJ Enschede
Overijssel
Niederlande
E-Mail: info@freddys-store.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; dazu sind wir nach Artikel 37 DSGVO nicht verpflichtet.

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch des Shops

Bei jedem Aufruf einer Seite erhebt unser Hosting-Dienstleister technische Zugriffsdaten: gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, verweisende Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung und die Sicherheit des Shops erforderlich.

Bei einer Bestellung

• Vor- und Nachname sowie Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Telefonnummer für Rückfragen zur Lieferung
• Bestellte Artikel, Bestellnummer, Bestelldatum und Betrag
• Zahlungsdaten, die Sie beim Zahlungsdienstleister eingeben - vollständige Karten- oder Kontodaten sehen und speichern wir nicht
• Bei Geschäftskunden zusätzlich Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Bei einer Kontaktaufnahme

Schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um die Anfrage zu beantworten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung und Zahlung: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
• Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsabwehr des Shops sowie Beantwortung von Anfragen: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Nicht notwendige Cookies und, falls angeboten, der Newsletter: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung).

Cookies und ähnliche Technologien

Notwendige Cookies und vergleichbare Speicherungen im Browser halten Ihren Warenkorb, Ihre Sprach- und Länderwahl sowie die Sitzungssicherheit fest. Ohne sie funktioniert der Shop nicht; sie sind nach § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG einwilligungsfrei.

Alle übrigen Cookies setzen wir erst, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Banner widerrufen; der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Mollie B.V., Amsterdam, Niederlande - Zahlungsabwicklung. Mollie erhält die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten. Welche Zahlungsarten angeboten werden, hängt von Ihrem Lieferland und Ihrer Bestellung ab und wird im Bestellvorgang angezeigt.
• Cloudflare, Inc., San Francisco, USA - Auslieferung der Seiten, Zwischenspeicherung und Schutz vor Angriffen.
• Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Deutschland - Serverbetrieb für das Shop-Backend.
• Sanity AS, Oslo, Norwegen - Redaktionssystem, in dem die Texte und Bilder dieses Shops gepflegt werden.
• Versand- und Logistikdienstleister - Name und Lieferanschrift, damit Ihre Bestellung zugestellt werden kann.

Mit den Dienstleistern, die in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge nach Artikel 28 DSGVO. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Übermittlung in Drittländer

Cloudflare ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Die Übermittlung wird auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO gestützt. Norwegen, wo Sanity sitzt, gehört zum Europäischen Wirtschaftsraum, sodass dort kein Drittlandtransfer vorliegt.

Speicherdauer

• Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir auf, solange handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen: in den Niederlanden sieben Jahre, gegenüber deutschen Finanzbehörden bis zu zehn Jahre.
• Server-Zugriffsdaten löschen oder anonymisieren wir spätestens nach 30 Tagen.
• Kontaktanfragen löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht, spätestens nach zwölf Monaten.
• Nachweise erteilter Einwilligungen bewahren wir drei Jahre nach dem Widerruf auf.

Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Artikel 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16 DSGVO)
• Löschung (Artikel 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Artikel 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@freddys-store.com genügt. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns als niederländisches Unternehmen ist die Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag zuständig. Sie können sich ebenso an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden, in Deutschland an die Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe von Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten ist für einen Kaufvertrag erforderlich. Ohne diese Angaben können wir eine Bestellung nicht annehmen und nicht ausliefern. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.